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文書番号:8236
Q.【SCB-】【SRB-】管理画面ログインパスワードを忘れてしまった場合
 

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初期値のパスワードや設定したパスワードを入力しても管理画面にログインできない場合や、
設定したパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの初期化作業が必要となりますので、
該当レコーダーを修理センターへ送付頂く必要が御座います。




 修理センターへの送付方法に関しましては以下のページをご参照ください。

Q.製品の修理はどこへ依頼したらよいのですか?




 注意事項

 ※修理センターへ送付する際は、パスワード忘れでの修理送付である点を必ず分かるように送付願います。
   
 ※修理依頼内容が確認できない場合、修理センターへ入庫しても、改めて修理依頼内容の確認で別途お時間を頂く
  こととなり修理返却までの時間が遅延する可能性が御座います。

 ※パスワードの初期化で、ネットワークレコーダーのHDDに録画された映像データが消えることはございませんが、
  映像データを保証するものはございませんのでご了承願います。
  なお、パスワード初期化に伴いまして、設定内容はすべて工場出荷設定に戻ってしまいますので、
  製品返却後にもう一度設定内容の再設定をお願いいたします。
  








作成日時:2020-02-04
更新日時:2020-02-12

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