トップ > サポート情報 > 製品Q&A
製品Q&A
キーワード&文書番号検索
製品Q&A > 【ソフトウェア】 > ・Androidアプリ > その他
文書番号:7349
Q.「My Tracker(My Tracker for wark)」のよくあるご質問
 
「My Tracker(My Tracker for wark)」のよくあるご質問


Q1.アプリをインストールしたい

A1.アプリのインストールは以下からどうぞ。

F01Hの方はこちら F-02Hの方はこちら



Q2.歩数表示が増えません

A2.画面の切り替え(閉じて、起動し直す)などで更新されます。


※画面の切り替えでも更新されない場合

スマートフォンのメニューから、
「設定」 ⇒ 「便利機能」 ⇒ 「歩数計」を開きます。
「歩数計利用」がONになっていることをご確認ください。
ONになっている場合で、更新されない場合は、
一度OFFにしてからONに再設定してみてください。




Q3.アプリ起動後に、「更新」の表示がでて、決済選択画面になります。

A3.「My Tracker(My Tracker for wark)は無料のアプリです。
   Google Playのアカウント設定(支払いオプション)におけるメッセージ
   と思われます。
   メッセージを無視して進められる場合は、そのまま無視してください。




Q4.カウントしなくなった、グラフが表示されない

A4.スマートフォンのメニューから、
  [設定] ⇒ [端末設定] ⇒ [便利機能] ⇒ [歩数計] 
  ⇒ [歩数計の全履歴削除]にて端末の歩数を一度リセットしてみてください。
※My Trackerで保存されている昨日までの歩数は削除されません。
また、端末の再起動もお試しください。





作成日時:2016-11-16
更新日時:2017-02-01

▲ページTOPへ戻る
製品Q&A > 【ソフトウェア】 > ・Androidアプリ > その他
 
製品Q&Aトップページに戻る