トップ > サポート情報 > 製品Q&A
製品Q&A
キーワード&文書番号検索
製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・ネットワークカメラ > ・NCC-ENP100WH、NCC-EWNP100WH > ・外部からのカメラ映像確認関連
文書番号:6162
Q.【NCC-シリーズ】リレーサーバー経由で接続されて90秒で切断されます/90秒しか見れません
 
  対象機種

 

対象機種 : NCC-EWNP100WH / NCC-ENP100WH





 コンテンツをご覧いただく前に・・・


より安定な配信を可能とするために、最新版のSkylinkViewのご利用をお勧めします。

アップデートを行う端末で、以下のボタンをタップし、
最新版がある場合はインストールしてください。





Android端末で「Galaxy S5」をお使いの方は、合わせて以下リンク先をご参照ください。

⇒ Q.Galaxy S5でSkylinkViewを起動すると、Galaxy S5が再起動します





 以下のメッセージとカウントダウンが始まる場合


回線速度が不足しています。
リレーサーバー経由で接続中です。
90秒後に切断されます。





 【画面イメージ】




上記内容は製品の仕様となります。 

通常は「P2P接続」でカメラにアクセスします。

ただし、P2P接続が不安定の場合や、カメラ映像を見る端末からカメラまでの回線上の
いずれかの帯域が細い場合
、予備的な「リレーサーバ」にアクセスします。

その際のリミットが90秒です。
なお、3Gや4G、LTEの別なエリアに移動することで解消される場合がございます。




 リレーサーバーにアクセスするイメージ



回線や環境起因で、P2P接続で”繋がらない場合”には、
自動的に上記のような「リレー接続」で繋げるため、安心してご利用することができます。





目的のページが見つからない場合は、
「Google」によるエレコムサポート内検索もお試しください。

Google
WWW を検索qa.elecom.co.jp を検索

※最新情報など、一部ヒットしないページもございます。



  

各種機器との設定方法を紹介しています。
サポートポータル ELECOM SUPPORT (えれさぽ


作成日時:2014-11-26
更新日時:2016-06-08

▲ページTOPへ戻る
製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・ネットワークカメラ > ・NCC-ENP100WH、NCC-EWNP100WH > ・外部からのカメラ映像確認関連
 
製品Q&Aトップページに戻る

このQ&Aについて、アンケートにご協力をお願いいたします。


解決した

解決しなかった


エレコムの公式通販サイトエレモバ本館からお知らせ