セキュリティUSBメモリにおいて、以下の症状が発生した場合、

　　・仮想CD-ROM領域にアクセスできなくなった
　　・仮想CD-ROM領域にアクセスするとエラーが出る
　　・CD-ROM領域内のファイルにアクセス出来なくなった
　　・パスワード解除ソフトが起動しなくなった
　　・Startup.exe起動時エラーが出て起動できない

原因は、「仮想CD-ROM領域」の 【破損】 が考えられます。

下記URLから　「初期化ツール」をダウンロードし、実行することで、
「仮想CD-ROM領域」の 復旧が可能 です。

＜復旧手順＞

１．以下、型番に該当するリンク先から、「仮想CD-ROM領域の復旧ツール」をダウンロードしてください。

注：USB2.0バージョンと、USB3.0バージョンがございます。

２．以下の手順を実施し、「復旧」してください。

①パソコンに対象デバイスを接続します。
※セキュリティUSBのソフトウェアが起動する場合、閉じてください。

　　　　


②ダウンロードしたファイルを解凍し、「SoftwareWriter.exe」 を起動します。




③ご注意内容をよくお読みの上、「OK」ボタンを押してください。
　 デバイスの復旧を行います。




④ソフトウェアバージョンが古い可能性がありますので、
　以下サイトから最新ソフトをダウンロードし、実行してください。

　Q．【セキュリティUSBメモリ】に最新のソフトウェア・アップデートを行いたい

【症状が改善しない場合】 　

上記手順をお試し頂いても、症状に改善が見られない場合には製品故障可能性がありますので、
ハギワラソリューションズサポートセンターへお電話にてご連絡下さい。
修理申込手順の詳細についてご案内させて頂きます。

ハギワラソリューションズサポートセンター
TEL：0570-080-900

【対象型番】
　・HUD-PUVMxxGA
　・HUD-PUVMxxGM
　・HUD-PUVSxxGA
　・HUD-PUVSxxGM
　・MF-PUVTxxGA
　・MF-PUVTxxGM
　・HUD-PLxxGM