| 文書番号：5069 |
| Q．【IKARUS（イカロス）】パスワードを紛失しました。どうすれば復元できますか？
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パスワードは暗号化された形で保存されていて、復元することはできません。
アプリをアンインストールしてから、もう一度インストールして新しいパスワードを設定してください。
「端末管理者」権限が無効になっていることを確認してください。
[設定] > [セキュリティ] > [端末管理者] > [IKARUS mobile.securityを無効にする]
その後は問題なくアプリをアンインストールすることができます。
[設定] > [アプリケーション] > [アプリケーションの管理] > [IKARUS mobile.security] > [アンインストール]
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| 作成日時：2013-05-31 |
| 更新日時：2019-05-15 |
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