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製品Q&A > 【メモリ】 > ・ウィルス対策機能付 USBメモリ/HDD > ワクチンUSB、リトマスUSB > 仕様・機能について
文書番号:5013
Q.【ワクチンUSB】【リトマスUSB】「起動情報が見つかりません」と表示され、ウイルススキャンソフトが起動しません。なぜでしょうか?
 
【回答】
本製品が正しく認識していない可能性があります。
再度接続をし直して「マイコンピュータ」上に『リムーバブルディスク』が表示されているか確認してください。

作成日時:2013-05-22
更新日時:2019-05-15

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