トップ > サポート情報 > 製品Q&A
製品Q&A
キーワード&文書番号検索
製品Q&A > 【修理】 > ・よくあるご質問(Logitec) > 保証規定(Logitec)
文書番号:4707
Q.【Logitec】無線親機/無線子機/スイッチングハブ/プリントサーバの保証規定について教えて下さい
 
<保証規定 Logitec>
  1. 保証期間
    販売店発行のレシートまたは保証シールに記載されている購入日より1年間、本製品を本保証規定に従い無償修理をすることを保証いたします。
  2. 保証対象
    保証対象は本製品の本体部分のみとさせていただき、ソフトウェア、その他の添付品は保証の対象とはなりません。
  3. 無償修理
    本製品添付のマニュアル、文書、説明ファイルの記載事項にしたがった正常なご使用状態で故障した場合には、本保証規定に記載された内容に基づき、無償修理を致します。
  4. 適用の除外 保証期間内であっても、以下の場合は有償修理となります。
    1. 販売店発行の本製品のレシートまたは保証シールの提示をいただけない場合。
    2. レシートまたは保証シールの所定事項(製品名、シリアルナンバー、その他)の未記入、あるいは改変がおこなわれている場合。
    3. お買い上げ後の輸送、移動時の落下や衝撃等、お取り扱いが適当でないために生じた故障、損傷の場合。
    4. 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、または異常電圧等による故障、損傷の場合。
    5. 接続されている他の機器に起因して、本製品に故障、損傷が生じた場合。
    6. 弊社および弊社が指定するサービス機関以外で、修理、調整、改良された場合。
    7. 本製品のソフトウェア(ファームウェア、ドライバ他)のアップデート作業によって生じた故障、障害。
    8. 本製品添付のマニュアル、文書、説明ファイルに記載の使用 方法、および注意書に反するお取り扱いによって生じた故障、 損傷の場合。
  5. 免責
    1. データを取扱う際はバックアップを必ず取って下さい。本製品の故障または使用によって生じた、保存データの消失、破 損等については一切保証いたしません。
    2. 本製品の使用不能によって生じる損害については、弊社はその責任を一切負いません。
    3. 本製品に関して弊社が負う責任は、債務不履行および不法行為その他の理由の如何にかかわらず、本製品の購入代金を限度とします。
  6. その他
    1. レシートまたは保証シールの再発行は行いません。
    2. 修理で交換された、故障部品および故障製品は、新部品及び新製品との交換対応となりますので、交換後は、弊社に所有権が帰属することになります。
    3. 製品修理にかかる付帯費用(運賃、設置工事費、人件費)については、弊社は一切の費用負担をおこないません。
  7. 有効範囲
    本保証規定に基づく保証は日本国内においてのみ有効です。
作成日時:2013-02-20
更新日時:2019-05-23

▲ページTOPへ戻る
製品Q&A > 【修理】 > ・よくあるご質問(Logitec) > 保証規定(Logitec)
 
製品Q&Aトップページに戻る

このQ&Aについて、アンケートにご協力をお願いいたします。


解決した

解決しなかった


エレコムの公式通販サイトエレモバ本館からお知らせ