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製品Q&A > 【メモリ】 > ・USBメモリ > USBメモリー(ELECOM) > PASS × AES関連
文書番号:4365
Q.【PASS×AES】メモリ自体から起動するも「このアプリケーションは、対応しているUSBフラッシュメモリ内からのみ起動が可能です。」と表示される
 

USBフラッシュメモリから「Pass」を起動したさいに、



このアプリケーションは、対応しているUSBフラッシュメモリ内からのみ起動が可能です。」と
メッセージが表示される場合は、以下の対処法を参照しご確認ください。





<対処法>




 ご利用のUSBフラッシュメモリがPassの対象製品であるかをご確認ください。

以下のダウンロードページに「対象製品型番」の記載がありますので、ご確認ください。
USBフラッシュメモリ用セキュリティソフト 「PASS(Password Authentication Security System)」



 最新の「Pass」をご利用することをお勧めします。

同様に以下のダウンロードページから最新のものをダウンロードしご利用ください。
USBフラッシュメモリ用セキュリティソフト 「PASS(Password Authentication Security System)」




 上記2点をお試しいただいても、同様の症状の場合は、製品故障の切り分けの為、
他のパソコンで正常に起動するかをお試しください。


◆他のパソコンで動作する場合
メモリ自体の故障ではない可能性が高く、
正常にご利用いただけないパソコン側で、
最近インストールされたプログラムやアプリケーションが干渉原因となっている可能性がございます。
ご利用頂けなくなった時期に、新たにインストールされたものがあれば削除してみてどうかなどをお試しください。


◆他のパソコンでも同様の場合
USBフラッシュメモリの故障の可能性がございます。
修理センターへの送付をご検討ください。(ご参照リンク

作成日時:2012-09-24
更新日時:2019-07-01

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