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文書番号:4336
Q.【LBT-UAN04】Bluetoothマウス、キーボード等の機器とペアリングできません/正常に動作しません。
 
  はじめに

このコンテンツは、Bluetooth®4.0対応USBアダプタ「LBT-UAN04」シリーズ
ペアリングが出来ない場合や、正常に機器が動作しない場合についてご案内しています。



「LBT-UAN05」シリーズの使用方法・ペアリング方法はこちら

 ※LBT-UAN04はWindows8.1、10に対応しておりません。




 Windows標準のBluetoothドライバで動作するか確認します。

本製品(LBT-UAN04シリーズ)には専用ドライバがございます。

接続できない、正常に機器が動作しない等のトラブルの場合
ご利用のパソコン環境で専用ドライバが正しく動作できていない可能性があります。

トラブルを回避する方法として、専用ドライバを使わずに、
Windows標準ドライバで動作するかを試します。

※WindowsOSには、Bluetoothを動作させる為の標準ドライバが搭載されております。
※OS標準ドライバで接続可能な機器は限定されています(マウス・キーボード等)
※イヤホンやヘッドセットはこの方法で接続できませんのでご注意ください。






 専用ドライバを削除します。

Windows標準ドライバで動作させるためには、まず専用ドライバを削除する必要があります。


 製品をパソコンから外します。





 「スタート」メニュー → コントロールパネルをクリックします。






 「プログラムのアンインストール」をクリックします。




※ WindowsXPの場合は、「プログラムの追加と削除」を選択してください。

  



 「CSR Harmony Wireless Software Stack」 をダブルクリックします。






 以下のようなメッセージが表示される場合は「はい」をクリックします。





アンストールが実施されますので、画面に従って進んでください。







 Windowsの機能で接続する方法


 製品をパソコンに接続します。





 「スタート」メニュー → コントロールパネルをクリックします。






 「デバイスの追加」をクリックします。






 以下の画面になったら、接続する機器を「ペアリングモード」にします。





※ペアリングする際には、マウスキーボードペアリングモードになっているか
必ずご確認をお願い致します。
マウスやキーボードがペアリングモードになっていない場合、
Windows側で子機を認識する事が出来ません。
ペアリングモードになると、次の5番の様に機器が表示されます。




 接続されたい機器が表示されたら、手順に従いペアリングします。


以下は、キーボードの表示イメージです。




機器にあわせた手順でペアリングを実施し、動作するかをご確認ください。








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作成日時:2012-09-04
更新日時:2016-06-28

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