ハードディスクのデータ格納イメージと、トラブルシュートについて記載します。

STEP１．ハードディスクのデータ格納イメージ 　●　１．物理障害 と 論理障害 ハードディスクの不具合には、以下2つのタイプがあります。 物理障害 ブツリ ショウガイ 　ハードディスク内の”データを格納”する部品が壊れたことを意味します。 　記憶装置の交換・修理が必要となります。 　データの復旧・復元はできません。（データ復旧会社でも難しい状態になります） 論理障害 ロンリ ショウガイ 　ハードディスク内の、「ファイルシステム」が破損して 　データが読み取れない状態を意味します。 　この場合、機械は壊れていない為、フォーマットすることで通常に使用が可能です。 　 　※ただし、データはすべて消去されます。 　●　２．ハードディスクのデータの格納イメージ 「論理障害」を説明するにあたって、データはどのようにハードディスクに格納されるかを以下に説明します。 ２－１　データの保存と表示 床の上に、本をばらまいているイメージをご想像ください。 ＜イメージ図＞ 画像 例 詳細 床 　ハードディスク内のイメージです。 本 　データ 「床（ゆか）」は、ハードディスクの中。　「本」は、データです。 この状態で、ハードディスクを接続しているパソコンやTVから、 「本（データ））を持ってきて」と命令しても動きません。　 また、現在、床の上にある本（データ）を 表示させることもできません。 　　 （　↓　パソコンからアクセスしても何も表示されない ） パソコンやTVからは、どの床の、どの位置に、どんな状態で、どんな大きさの本（データ）であるかの 「情報」がないと、本（データ）を表示させることも、探し出すこともできないものとなります。 ２－２　データを表示させるために そのため、パソコンやTVから、データを管理・表示させるために専用の 「本棚」 を作成する必要があります。 ＜床の上に本棚を作成し、本を格納＞ 　 （　↓　パソコンからアクセスして本（データ）が表示されている ） この 本棚 が、「ファイルシステム」 というものになります。 なお、パソコンやTVの種類によって、本棚（ファイルシステム）の仕様も形もかわります。 また、扱える本（データ）の種類も、大きく変わります。 ファイルシステムについて詳細をしりたい場合はこちら。 ⇒　ファイルシステム（FAT16、FAT32、NTFS、exFAT）とはなんですか？ ２－３　ファイルシステムの破損 このファイルシステムは、パソコンやTV側からデータ（本）を扱う＆表示させるための制御プログラムです。 パソコンやTVから制御している背景より、何かしらのトラブルで、 本棚（ファイルシステム）が破損することがあります。 ＜本棚（ファイルシステム）が壊れたイメージ＞ 　 （　↓　その際に表示されるメッセージ ） 本棚（ファイルシステム）が壊れると、本（データ）は床の上に、ばら撒かれるようなイメージとなります。 先に記載した通り、本（データ）が、床（ハードディスク）の上に存在していても、 パソコンやTVは、【本棚にあるものしか扱うことができない】ため、表示すらもできない状況となります。 この場合、パソコンやTVから、本（データ）を扱うために、新しく本棚（ファイルシステム）の作成を促す メッセージが表示される場合があります。 ただし、フォーマットすると、新しく本棚（ファイルシステム）を作成する為、 データ（本）は無くなります。 これが、「論理障害」 というものとなります。 フォーマットすることで、正常に機器が再使用できる理由は、上記のとおりです。 ※ハードディスクが壊れたわけではありません。 　論理障害はなんで起きるの？ 　　・アクセス中にケーブルが抜けてしまった。 　　・ノイズなどにより破損したデータが書き込まれた。 　　・シャットダウンせずに電源抜けてしまった。 　※パソコンやTV側のトラブルでも、論理障害が起きる為、大事なデータは複数の記憶装置・メディアに 　　 バックアップ（複製）を作ることを強くお勧めします。

補足 ： なお、この状態でデータ復旧会社に依頼することにより、床の上の本（データ）を復元できる可能性がございます。詳細は、データ復旧会社に直接、ご相談ください。

以下、パソコンと、ハードディスクをメインに記載致します。

より詳細にトラブルシュートをご確認頂く場合は、下記リンクをご確認ください。
→　【HDD】ハードディスクが認識しない／データが書き込めない／電源が入らない

３－１　異音はしますか？
	ハードディスクは、中より回転するシーク音が発生します。 そのシーク音が、「ガリガリ」と引っかくような異音が大きくなっている傾向がある場合は、 「物理障害」の可能性があります。 この場合、可能であればデータを別の記憶装置、記憶メディアにバックアップ（複製）し、 修理または、交換（買い替え）をご検討ください。
３－２　ハードディスクのアイコンが表示されますか？
	＜パソコンの場合＞
	・パソコンに、ケーブル接続をします。（付属のケーブルがあれば付属のものを使用ください。） ・ACアダプタが同梱されているハードディスクの場合は、ACアダプタを接続します。 ・電源スイッチがあるタイプのハードディスクの場合は、電源をオンにします。 ＜Windowsの場合＞ スタートメニューから、コンピュータ（または、マイコンピュータ）を開き、 接続したハードディスクのアイコンが表示されているかを確認ください。 ＜Macの場合＞ 接続したハードディスクのアイコンがデスクトップ上に表示（マウント）されるかをご確認ください。 ※表示された場合は、３－３に進んでください。表示されない場合は、以下を確認してください。 ３－２－１ USBハブを使用している場合は直接パソコンのUSBの受口に挿し直してください。 ３－２－２ USB接続の場合、パソコンのUSB受口を変更してどうかをお試しください。 ３－２－３ 可能であれば別のパソコンで認識するかをお試しください。 ３－２－４ ディスクの管理／ディスクユーティリティから認識しているかを確認ください。 ※以下、OS別のリンクをクリックしてください。 　→　Windows ディスクの管理画面でのフォーマット方法 　→　MacOSX ディスクユーティリティでのフォーマット方法 ※ディスクの管理／ディスクユーティリティでも認識していない／フォーマットできない場合。 →　物理障害となります。修理または、交換（買い替え）をご検討ください。
	＜TVの場合＞
	・TVに、ケーブル接続をします。（付属のケーブルがあれば付属のものを使用ください。） ・ACアダプタが同梱されているハードディスクの場合は、ACアダプタを接続します。 ・電源スイッチがあるタイプのハードディスクの場合は、電源をオンにします。 TV側の設定画面から、ハードディスクが認識するかをご確認ください。 ※TV側の設定・参照方法につきましては、添付のマニュアルもしくは、TVメーカーにご相談ください。 TV側で、ハードディスクが認識し、再生・録画できる場合は問題ございません。 ハードディスクが認識するも、再生・録画ができない場合は、論理障害の可能性もあります。 TV側でフォーマットをお試しください。（ただし、録画データはすべて削除されます）
	※TV側でフォーマットできない／フォーマットが途中で止まってしまう場合。 →　物理障害となります。修理または、交換（買い替え）をご検討ください。 TV接続しているHDDのトラブルにつきましては、以下リンクも併せてご確認下さい。 →TV接続したHDDで録画、再生ができなくなった場合の対処方法
３－３　データを開けますか？
	ハードディスクのアイコンを開き、中のデータが開けるかをご確認ください。 可能な場合はこのままご利用できますが、念のため、データを他の記憶装置・記憶メディアに バックアップ（複製）しておくことをお勧めします。
	＜フォーマットを要求する画面が表示された場合＞
	以下のような画面が表示された場合、ファイルシステムが破損している可能性があります。 ３－４に記載している、フォーマットをお試しください。
	＜データが開けない場合＞
	データ「自体」の破損も考えられます。 他の保存データを参照できるかをご確認いただくか、もしくは、新たにデータを保存・開くことができるかを ご確認ください。 全てのデータが同様の症状の場合は、論理障害の可能性があります。 フォーマットをお試しください。（ただし、データはすべて削除されます）
３－４　フォーマットが可能かを実施する
	＜フォーマット方法＞
	※以下、OS別のリンクをクリックしてください。 　→　Windows７ 記憶デバイスのフォーマット方法 　→　WindowsVista 記憶デバイスのフォーマット方法 　→　WindowsXP 記憶デバイスのフォーマット方法 　→　MacOSX ディスクユーティリティでのフォーマット方法
	※パソコンからフォーマットできない／フォーマットが途中で止まってしまう場合。 →　物理障害となります。修理または、交換（買い替え）をご検討ください。 　物理障害はなんで起きるの？ 　　・静電気等による破損。 　　・寒暖差によって発生する結露等による破損。 　　・安全な取り外し以外での方法による破損。 　　・接続部の過度な負担による破損。 　※パソコンやTV側のトラブルでも、物理障害が起きる為、大事なデータは複数の記憶装置・メディアに 　　 バックアップ（複製）を作ることを強くお勧めします。