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製品Q&A > 【修理】 > ・よくあるご質問(Logitec) > 保証規定(Logitec)
文書番号:2948
Q.【Logitec】液晶モニタの保証規定について教えてください
 
<保証規定 Logitec>

■保証内容
製品添付のマニュアル、文書、説明ファイルの記載事項にしたがった正常な使用状態で故障した場合には、保証書に記載された内容に基づき、無償修理を致します。保証対象は製品の本体部分のみとさせていただき、ソフトウェアなどの添付品は保証の対象となりません。なお、保証は日本国内においてのみ有効です。
パソコン等の他機器との取り付け取り外し作業(特殊設置条件での取り付け取り外し作業含む)については、保証範囲ではありません。
修理を行うために交換された旧部品、または、製品の一部は、弊社にて回収する場合がございます。

■保証適用外事項
保証期間内でも、以下の場合は有償修理となります。
  1. 保証書の提示をいただけない場合。
  2. 保証書の所定事項の未記入、あるいは字句が書き換えられた場合。
  3. お買い上げ後の輸送、移動時の落下や衝撃等、お取り扱いが適当でないために生じた故障、損傷の場合。
  4. 火災、地震、水害、落雷、その他の転変地変、または異常電圧等による故障、損傷の場合。
  5. 接続されている他の機器に起因して、本製品に故障、損傷が生じた場合。
  6. 弊社及び弊社が指定するサービス機関以外で、修理、調整、改良された場合。
  7. マニュアル、文書、説明ファイルに記載の使用方法、およびご注意に反するお取り扱いによって生じた故障、損傷の場合。
  8. 液晶パネル、バックライトの経年変化による劣化(輝度の変化、色の変化、輝度と色の均一性の変化、焼き付き、欠点の増加など)が生じた場合。
  9. 外装品(液晶パネルの表面含む)の損傷、変色、劣化。
  10. 消耗部品(電池、ボタン等)の損傷、交換。ケーブル等の付属品類の故障、損傷。
  11. 弊社の判断に基づき有償と認められる場合。
  12. 高温・多湿、粉塵・煙の多い場所、車両・船舶等で使用されたことによって生じた故障、損傷の場合。
  13. 日本国外での使用にて発生した故障の場合。

■免責事項
本製品の故障または使用によって生じた、お客様のデータの消失、破損等について、保証するものではありません。
直接および間接の損害について、弊社は一切の責任を負いません。
また、故障による営業上の機会損失の補償は致しかねます。
作成日時:2010-06-03
更新日時:2013-02-20

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