| 文書番号：2912 |
| Q．テレビの電源を入れると、「USBハードディスクが接続されていない」と表示されます
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【回答】
ハードディスクが使用可能な状態になる前にテレビの電源が入ると、「USBハードディスクが接続されていない」といった、メッセージが表示されることがあります。
これは、ハードディスクが使用可能な状態になるまで、電源をいれてからしばらくかかるためです。
※ハードディスクの電源をいれてから、いつもの音になるまでの時間です。一般的には30秒くらいです。
【詳細】
なお、数十秒間待っても接続が確認できない場合は、テレビ本体の電源を切り、電源プラグを抜いてください。
ハードディスクの電源を入れて使用可能な状態になっているのを確認してから、テレビの電源を入れて認識するかどうか確認してください。
また、弊社製品とお使いのテレビが対応しているかもご確認ください。
・Logitec製HDD テレビ対応検索
・ELECOM製HDD/Lacie製HDD テレビ対応検索
なお、何度試されても、改善がない場合は、お手数ですが一度修理センターにて点検をさせていただきます。
以下リンクの修理に関するお問い合わせのページを参照ください。
・エレコムグループ修理サポート
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| 作成日時：2010-05-25 |
| 更新日時：2023-06-27 |
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